NOS ENGAGEMENTS

Votre tiers de confiance.

Être votre tiers de confiance indépendant.

Nos engagements.
1 Garantir l’authenticité de vos articles de luxe d’occasion et sécuriser vos actes d’achat de seconde main.
2 Exercer notre activité en toute objectivité, indépendance et professionnalisme
3 Délivrer des avis sans avoir aucun intérêt financier autre que le prix affiché de notre prestation, quel que soit le résultat de nos expertises
4 S’interdire de faire le négoce d’articles de luxe d’occasion
5 Vous délivrer par email le résultat de votre analyse selon le délai que vous avez retenu en enregistrant votre demande d’authentification
6 Vous envoyer votre attestation par courrier postal le jour de l’avis rendu.
7 Vous rembourser 20% du tarif unitaire pour tous dépassements du délai choisi
8 Préserver votre anonymat, en ne divulguant pas vos coordonnées/ informations communiquées au cours de nos échanges
9 Répondre à vos questions dans un délai raisonnable de 24h00 maximum
10 Être et rester à votre écoute
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